Умные технологии твоего пути

Служба поддержки

Режим работы службы поддержки:

пн–пт: с 9:00 до 20:00 (мск)
сб–вс: с 9:00 до 18:00 (мск)

Если удобнее в мессенджере

8 800 551-10-02

Если удобнее позвонить

support@ibox-home.ru

Если удобнее отправить письмо

Цифровая гарантия

Скачать приложение iBOX Assist

iBOX Assist в Google Play

iBOX Assist в App Store

iBOX Assist в AppGallery

Отзыв за 300 ₽

Получите кэшбэк за обратную связь! Оставьте отзыв о видеорегистраторе, радар-детекторе или комбо-устройстве iBOX там, где приобрели устройство.

Ваше имя*

Ваш номер телефона*

Что купили?*

Прикрепите скриншот опубликованного отзыва*

Перетащите файл в эту область или выберите на компьютере

Добавить 1 файл

PNG, PDF, JPG или JPEG до 20 МБ.

Прикрепите чек о покупке*

Перетащите файл в эту область или выберите на компьютере

Добавить 1 файл

PNG, PDF, JPG или JPEG до 20 МБ.

Акция действует на мобильные телефоны, зарегистрированные в РФ.

Нажимая на кнопку, я принимаю условия Соглашения обработки персональных данных.

Уведомление о том, что сумма в размере 300 рублей будет начислена вам на счёт вашего мобильного телефона, как только будет проверен факт публикации на площадке магазина.

Частые вопросы

Раздел

Об устройствах iBOX

Подраздел

Обновление

Как обновить устройство через Wi-Fi?

Не могу скачать обновления с сайта: «Ошибка 012»

Не получается установить драйвер на компьютер

После обновления гаджет перестал работать: что теперь делать?

Как работает сервис Cloud?

Моё устройство не обновляется через Cloud. Что делать?

Не получается обновить радар-детектор через компьютер: что делать?

Не запускается обновление с карты памяти

Ошибка обновления «неизвестное устройство» в приложении Drive/Connect

Ошибка «не удалось подключиться» в приложении Assist.

После обновления программного обеспечения РД остается прежней.

Не получается обновить базу камер через компьютер. Что делать?

Устройство не включается после обновления или уходит в перезагрузку

Сайты бренда

iBOX Home

Официальный сайт бренда

iBOX Store

Официальный интернет-магазин

iBOX Service

Сайт сервисного центра